Kontakty

U každého zboží uvádíme, zda je zboží skladem, případně zda je na cestě do skladu. Pod tímto údajem je také orientační datum, kdy vám můžeme zboží dodat. V případě dotazu na vyprodané zboží se můžete obrátit na naši zákaznickou podporu.

Ano, pokud ještě nedošlo k expedici objednávky. Ideálně nás ihned kontaktujte a připravte si číslo objednávky. 

V e-mailovém potvrzení objednávky jsme vám zaslali tlačítko pro opakovanou platbu – pro případ, že se vám nepodařilo zaplatit napoprvé.

Stornovat objednávku lze přes e-mail či telefon. Objednávky na dobírku ve většině případů stornovat nelze.

Pro reklamaci nebo vrácení zboží v zákonné 14denní lhůtě využijte interaktivní formulář na této adrese. Formulář vás provede procesem reklamace na několik kliknutí.